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帮助中心
注册与登录
  • 1.网站预约诊疗如何注册?(附图)
  • 2.注册山东省预约诊疗服务系统有几种方式?
  • 3.为什么需要提交实名信息?
  • 4.一个手机号可以注册几个用户?
  • 5.收不到短信注册码怎么办?
  • 6.注册失败报错及原因分析?
  • 7.山东省预约诊疗服务系统注册规则?
如何登录
预约须知
  • 1.统一预约入口
  • 2.预约范围。
  • 3.选择医生。
  • 4.实名注册。
  • 5.预约就诊。
  • 6.取消预约。
  • 7.预约限制。
  • 8.关于系统运行。
常见问题
  • 1.预约系统有几种预约方式?
  • 2.我是第一次使用这个平台预约,是否能够不注册就使用预约挂号?
  • 3.为什么要实名注册和就医?患者的姓名和身份证件有什么用?
  • 4.注册时填写手机号码有什么用?
  • 5.账号、手机号和有效证件是何种关系?
  • 6.没有有效证件如何注册预约?
  • 7.无身份证的患儿如何注册预约?
  • 8.患者注册信息填写有误,是否会影响就诊?
  • 9.预约成功,发现注册信息有误,我能修改么?
  • 10.登录和不登录预约系统有何区别吗?
  • 11.在预约系统预约和各医院预约系统预约有何不同?
  • 12.有的时间预约系统网上显示有号,可填完资料提交时却告诉我没号了?
  • 13.为什么找不到我要挂的专家号?
  • 14.为什么我就是预约不成功?
  • 15.预约天数有限制吗,应该提前多少天?
  • 16.预约系统24小时开放么?
  • 17.节假日及周六日能预约挂号吗?
  • 18.预约系统是否收费?
  • 19.为什么我老是收不到验证短信?
  • 20.如何知道已预约成功?
  • 21.爽约的判定以及处罚?
  • 22."爽约记录"的查询和申诉?
  • 23.预约挂号成功后,可以改号吗?
  • 24.预约号能转让吗?
  • 25.预约挂号成功后,临时去不了,能否取消预约?
  • 26.没有及时取消预约,也不按时取号就诊,会产生什么影响?
  • 27.什么是预约/退号截止时间?
  • 28.挂号成功后但是医生临时停诊了怎么办?
  • 29.预约系统对于预约次数有限制么?
  • 30.预约成功后,如何去医院取号就诊?
  • 31.预约成功后,去医院需要排队吗,或为什么不能在预约时间段内看上病?
  • 32.我能不能稍微迟会到医院取号?
  • 33.进入黑名单(爽约人)的判定、处罚及解冻?
  • 34.是否可以用自己账户为家属预约挂号?
  • 35.预约系统可以使用哪些证件登记注册?
  • 36.预约系统是唯一就诊途经吗?
  • 37.预约过程中出现问题我找谁处理?
  • 38.我需要注意的事项有那些?
  • 39.预约系统会做些什么?